Heizkostenabrechnung

Q: Wann erhalte ich meine Abrechnung?

Sie sind Eigentümer einer WEG oder Wohnungsnutzer?Grundsätzlich wird nach Ablauf der vorgegebenen Abrechnungsperiode die Abrechnung erstellt und an die beauftragte Hausverwaltung, bzw. den Gebäudeeigentümer versendet. Sie erhalten die Abrechnung nach Ende der Abrechnungsperiode innerhalb von 12 Monaten.Sie sind Hausverwalter bzw. beauftragender Gebäudeeigentümer?Dann erhalten Sie ihre Abrechnung in der Regel innerhalb von 10 Werktage nach Vorlage aller Daten.

Ablesen & Abrechnen – effizient, digital und rechtssicher

Eine korrekte Heizkostenabrechnung ist Pflicht – und mit den Mess-Profis gleichzeitig eine echte Entlastung. Wir übernehmen für Sie den gesamten Prozess: von der Ablesung über das Datenmanagement bis zur fristgerechten Abrechnung. Digital, transparent und zuverlässig. Dank moderner Funktechnik erfolgt die Ablesung ohne Wohnungszutritt. Ihre Heizkostenabrechnung erhalten Sie in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Vorlage aller abrechnungsrelevanten Daten – geprüft, verständlich und rechtssicher.

Übersicht

Unser Service

Vorteile

Ihre Vorteile auf einen Blick

Ablauf

In 3 Schritten zu Ihrer Heizkostenabrechnung

Schritt 1

Ablesung

Wir koordinieren die Ablesung und informieren Ihre Wohnungsnutzer rechtzeitig. Die Verbrauchserfassung erfolgt je nach Ausstattung manuell, per Funk oder über einen Datenabruf. Bereits bei der Erfassung werden die Werte automatisch auf Plausibilität geprüft.

Schritt 2

Datenmanagement

Im Kundenportal tragen Sie bequem alle relevanten Energie- und Mietkosten pro Abrechnungsperiode ein. Jeder Datensatz durchläuft einen strukturierten Plausibilitätscheck, um Fehler frühzeitig zu vermeiden.

Schritt 3

Abrechnung

Die Heizkostenabrechnung wird in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Vorlage aller Daten erstellt. Umfangreiche Prüfmechanismen garantieren höchste Qualität. Bei Fragen steht Ihnen Ihr persönlicher Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung.

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Ganzheitliche Unterstützung für Hausverwaltungen

FAQ

Heizkostenabrechnung

Ist eine Abrechnung nach einer Zwischenablesung möglich?

Nein. Die verbrauchsabhängige Abrechnung ist zur korrekten Ermittlung auf die Angaben einer kompletten Abrechnungsperiode samt Verbräuchen angewiesen. Werden hier Verbräuche separat abgerechnet, kommt die Gesamtabrechnung ins Ungleichgewicht.

Kann fair abgerechnet werden auch wenn keine Zwischenablesung erfolgt ist?

Ja. Liegt keine verwertbare Zwischenablesung vor, werden die Anteile Heizung nach Gradtagen, für Warmwasser nach Tagen errechnet, entsprechend der vom Auftraggeber angegebenen Nutzungszeit.

Von wem bekomme ich meine Abrechnung?

Als Mieter erhalten Sie ausschließlich von der Hausverwaltung oder dem Eigentümer ihre Abrechnung.

Welche Kostenanteile der Heizkostenabrechnung sind umlagefähig?

Die Heizkostenverordnung legt in § 7 Abs. 2 im Einzelnen fest, welche Kosten umlagefähig sind. Diese sind beispielsweise die Wartungskosten der Heizanlage, die Kosten der Bedienung, Überwachung und Pflege der Heizungsanlage, die Kosten der Reinigung der Heizanlage und des Heizungskellers, die Kosten der Abgasmessung sowie der Betriebsstrom der Heizungsanlage. Des Weiteren die Miet- und Garantiewartungskosten der Messgeräte und die Kosten für die Erstellung der Heizkostenabrechnung durch die Mess-Profis.

Warum wurde mein Verbrauch geschätzt?

Wenn der anteilige Wärme- oder Warmwasserverbrauch eines Nutzers auf Grund eines Geräteausfalls, Verweigerung des Ablesens oder anderen zwingenden Gründen nicht erfasst werden kann, so muss entsprechend geschätzt werden. Festgelegt ist dies in § 9a der Heizkostenverordnung.

Weshalb bekomme ich als Mieter nur eine begrenzte Auskunft bei den Mess-Profis?

Aus Datenschutzgründen dürfen wir nur Auskünfte und Daten an unsere Vertragspartner weitergeben werden. Diese sind die Hausverwaltungen und Eigentümer kompletter Liegenschaften.

Ich habe Fragen zu meiner Abrechnung – an wen kann ich mich wenden?

Als Wohnungsnutzer ist die Hausverwaltung oder der Eigentümer der Liegenschaft Ihr Ansprechpartner.

Wann erhalte ich meine Abrechnung?

Sie sind Eigentümer einer WEG oder Wohnungsnutzer?
Grundsätzlich wird nach Ablauf der vorgegebenen Abrechnungsperiode die Abrechnung erstellt und an die beauftragte Hausverwaltung, bzw. den Gebäudeeigentümer versendet. Sie erhalten die Abrechnung nach Ende der Abrechnungsperiode innerhalb von 12 Monaten.

Sie sind Hausverwalter bzw. beauftragender Gebäudeeigentümer?
Dann erhalten Sie ihre Abrechnung in der Regel innerhalb von 10 Werktage nach Vorlage aller Daten.

Von wem bekomme ich meine Abrechnung ?

Ausschließlich von der Hausverwaltung oder dem Eigentümer.

Wie setzt sich meine Abrechnung zusammen?